[12 Métodos] Correção Amazon Prime Video Não funciona no Android

Seu vídeo do Amazon Prime travou no Android enquanto assistia a séries da web ou outros? Quer saber por que esse erro ocorreu e como corrigir o vídeo do Amazon Prime não funcionando no telefone Android ?

Bem, esse tipo de problema geralmente ocorre quando você executa o aplicativo. Pode ocorrer devido a várias razões, mas acredite, é realmente irritante. Ninguém gosta desses tipos de interrupção enquanto assiste a alguns vídeos favoritos no telefone.

Então, para ajudá-lo, eu vim com este artigo. Neste post, veremos por que o Amazon Prime Video não está sendo reproduzido e também abordaremos as melhores correções para ele.

Razão por trás do Amazon Prime Video não ser reproduzido

Você deve saber que o Amazon Prime Video é um serviço de streaming gratuito onde os usuários podem assistir a vários vídeos. Este aplicativo pode ser usado em qualquer dispositivo como telefone Android, Smart TV, iPhone, iPod, Apple TV, etc.

É um aplicativo muito popular, mas alguns usuários relataram um erro dizendo que o Amazon Prime não funciona no Android/TV enquanto assiste. Segundo os usuários, o aplicativo trava e o vídeo desaparece.

Agora, esse tipo de erro pode ocorrer quando há uma falha no servidor, falha no dispositivo, falha no software ou até mesmo uma conexão de rede inadequada.

Existem vários códigos de erro percebidos pelos usuários e passar por eles o ajudará a analisar o tipo de falha.

Erros de vídeo ou reprodução incluem 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7235, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003

Erros de vídeo ou aplicativo indisponíveis incluem 5505 ou 1055

Erros de pagamento e pedidos como 2016, 2021, 2023, 2026, 2027, 2028, 2029, 2040, 2041, 2043, 2044, 2047, 2048, 7035

Erros de PIN como 5014, 5016

Importante : Quando você encontra o código de erro 1060 da Amazon e todos os programas de TV e filmes param de transmitir, é devido a uma falha na rede. Portanto, você deve verificar e se reconectar à sua rede novamente para fazê-la funcionar novamente.

Corrigir o Amazon Prime Video não funcionando no telefone Android – soluções úteis

Agora, é hora de percorrer algumas das melhores e eficazes maneiras de resolver que o Amazon Prime não funciona no Android/TV.

Método 1: reinicie seus dispositivos

A primeira solução que sugiro que você se livre do problema de vídeo do Amazon Prime que não está funcionando é reiniciar os dispositivos.

Esteja você usando um telefone Android, TV ou PC, esse processo corrige qualquer tipo de falha que ocorre no telefone e atualiza o dispositivo sem nenhum problema.

Portanto, antes de passar para qualquer outra solução, tente reiniciar seus dispositivos.

Método 2: confirme se a conta Amazon Prime está ativa ou não

Quando a reinicialização não funcionar para você, verifique se a conta de vídeo Amazon Prime está ativa ou não. Você deve estar ciente de que nem todos os vídeos são gratuitos no Amazon Prime, portanto, nessa situação, você deve verificar se a assinatura expirou.

Confirmar sua conta é muito importante, não importa se você tem uma assinatura mensal ou anual.

Aqui estão as etapas para verificar o status da conta:

• Primeiro, vá para a página Conta no aplicativo
• Em seguida, vá para as configurações do Prime Video
• Agora, você pode gerenciar todos os detalhes da sua conta e o status da assinatura aqui.

Além disso, verifique se você não está usando a mesma conta em vários dispositivos. O Amazon Prime permite usar uma conta apenas em dois dispositivos.

Método 3: Verifique se a conexão com a Internet está estável

Outra possível razão para fazer você sofrer com esse erro é uma conexão de internet ruim .

Quando sua conexão com a internet estiver boa, obviamente qualquer aplicativo funcionará sem problemas. Até você pode reiniciar seu dispositivo uma vez para que sua internet funcione corretamente.

Método 4: Certifique-se de que seu aplicativo esteja atualizado para a versão mais recente

Você pode encontrar o Amazon Prime Video não funcionando no erro do Android quando o aplicativo estiver sendo executado na versão antiga. Muitas vezes, a versão antiga do aplicativo não é compatível com o dispositivo.

Nessa situação, você pode receber a mensagem de erro. Portanto, você deve verificar se alguma atualização está disponível para o aplicativo.

• Primeiro, abra o Google Play Store > clique em Meus aplicativos e jogos
• Você verá a lista de aplicativos instalados no seu telefone
• Encontre o Amazon Prime e veja se alguma opção de atualização está disponível
• Clique na opção ATUALIZAR e o aplicativo será executado na versão mais recente.

Agora, você pode abrir o aplicativo Amazon Prime Video e ver se o erro foi resolvido ou não.

Método 5: use o Amazon Prime Video em um telefone diferente

Quando o aplicativo não está funcionando no seu telefone, você deve verificá-lo em outro dispositivo. Até você pode abrir o aplicativo no seu computador e verificar se o mesmo problema está aparecendo.

Se o aplicativo estiver funcionando bem em outro dispositivo, deve ser um problema com o dispositivo anterior. Portanto, você deve reiniciar o telefone e verificar novamente se o Prime Video está mostrando conteúdo ou não.

Método 6: Limpe os dados do aplicativo do Amazon Prime Video

Quando o aplicativo coleta muitos dados, esse tipo de erro é comum. Aqui, você precisa limpar os dados do aplicativo para assistir aos vídeos mais recentes no Amazon Prime Video.

Android : Vá para Configurações > Aplicativos/Gerenciador de aplicativos> Prime Video no telefone. Agora clique em “Limpar dados e limpar cache” > OK. Depois disso, tente assistir aos vídeos novamente no aplicativo para ver que o erro foi resolvido.

Na TV : Vá para Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos instalados > Prime Video no controle remoto da TV. Depois disso, toque em Forçar parada > Limpar dados .

Método 7: Reinstale o Prime Video

Se você ainda enfrentar o mesmo erro, sugiro que você reinstale o aplicativo. O aplicativo às vezes fica corrompido e não funciona corretamente.

Nesse caso, você deve desinstalar o aplicativo primeiro.

Depois disso, acesse a Google Play Store e procure por Amazon Prime Video. Em seguida, clique na opção Instalar e uma nova versão do aplicativo será instalada.

Agora, faça login no aplicativo e verifique se tudo está funcionando bem.

Método 8: Interromper outras atividades na Internet

Ao usar o vídeo Prime, se algum outro aplicativo também estiver em uso, os dados móveis afetarão os aplicativos. Em tal situação, você deve pausar outras atividades em seu dispositivo e iniciar o Amazon Prime Video.

Isso fará com que o aplicativo funcione sem problemas, sem erros. Lembre-se, o aplicativo não funciona corretamente com VPNs. Portanto, é melhor desligar todas as ferramentas de rede indesejadas para garantir que sua conexão de rede não fique lenta.

Método 9: Desativar a configuração Não rastrear

Se você estiver usando o Prime Video no seu PC e tiver ativado as configurações de Não rastrear em qualquer navegador, não poderá assistir a nenhum vídeo no Amazon Prime.

Nessa situação, você precisa desativar a opção Não rastrear .

Basta ir ao navegador Chrome > toque em Menu> Configurações> Privacidade e segurança> Cookies e outros dados do site> desative a opção Não rastrear.

Método 10: Verifique se o servidor está inativo

Se você ainda estiver recebendo o mesmo erro do Amazon Prime Video não funcionar no Android , verifique se o servidor está inativo. Embora também existam outros motivos para não carregar vídeos no Amazon Prime, muitas vezes ocorre um problema no servidor.

Nesse caso, você pode verificar o erro visitando o site do DownDetector. Isso informará se algum tipo de problema no servidor está passando pelo aplicativo.

Após abrir o site, clique na opção verificar o status do Prime Video. Se o site do aplicativo estiver inativo, você terá que esperar algum tempo, a menos que comece a funcionar.

Método 11: Verifique se você está usando o cabo HDMI correto

Outro motivo para o Amazon Prime Video não funcionar no Android é devido ao cabo HDMI. Isso acontece em casos raros, quando você assiste ao vídeo no dispositivo via cabo HDMI, o cabo pode conter alguma falha.

Ao assistir a conteúdo em HD, lembre-se de que o cabo HDMI deve ter pelo menos a classificação HDCP 1.4 e, para vídeo 4k, deve ser HDCP 2.2.

Método 12: Solução avançada para corrigir o Amazon Prime Video não funcionando

Além de todos os métodos acima, se você ainda estiver procurando por uma solução avançada e rápida, vá para o Android Reparação. Esta ferramenta profissional corrige facilmente o Amazon Prime Video que não funciona e outros tipos de erros ou problemas em dispositivos Android.

Ele pode resolver vários erros como o Instagram continua travando o Android, o Snapchat parou, o WhatsApp não funciona no Android, o YouTube parou de funcionar, etc.

O software não requer nenhuma habilidade técnica para operar e resolve facilmente o erro e faz o dispositivo normalmente. É altamente recomendado por especialistas porque tem o poder de corrigir o problema com um clique.

Portanto, basta baixar esta ferramenta de reparo do Android para corrigir o Amazon Prime Video que não funciona na Android TV.

Conclusão

O Amazon Prime Video é um dos aplicativos de streaming de vídeo populares usados ​​hoje em dia. É muito usado para assistir a todas as séries da web e outros conteúdos.

Mas às vezes, ele para de funcionar e até o vídeo é carregado lentamente no telefone/TV/PC Android. Portanto, neste blog, discuti vários métodos para corrigir o Amazon Prime Video que não funciona no Android.

Siga todos eles, veja qual funciona para você e resolva o problema sem complicações. Para qualquer assistência ou dúvida adicional, você pode soltá-los na seção de comentários abaixo.