Você encontrou uma mensagem de erro “Esta compra não foi concluída” ao comprar Robux em novas contas Roblox? Você está se perguntando por que esse tipo de erro está aparecendo e como resolvê-lo?
Se sua resposta for sim, não entre em pânico, pois você não está sozinho. Muitos usuários relataram o mesmo erro e também estão procurando soluções.
Portanto, neste artigo, irei guiá-lo com algumas soluções alternativas que ajudarão a corrigir Esta compra não foi concluída no Roblox.
Por que Roblox continua dizendo que esta compra não foi concluída?
Bem, existem vários motivos que impedem os usuários de concluir suas compras. Aqui mencionei alguns deles:
- Conexão de internet ruim
- Dados de aplicativos danificados ou corrompidos
- Conta não verificada
- Problema com o Google Play Service ou com o próprio dispositivo
- O aplicativo Roblox está desatualizado
Essas são algumas causas comuns por trás da mensagem de erro e agora é hora de fazer as correções.
Como consertar esta compra não foi concluída no Roblox
Bem, a mensagem de erro pode irritar qualquer pessoa, especialmente quando você não sabe o que fazer. Então, aqui discuti as melhores maneiras de corrigir o erro.
Solução 1: verifique a conexão com a Internet
O principal motivo do erro pode ser uma conexão ruim com a Internet. Quando o seu telefone não recebe uma conexão forte , pode ocorrer um erro ao comprar o Robux . Portanto, você deve verificar se há isso em seu dispositivo.
Melhor é fazer um teste de velocidade da internet para saber a velocidade atual e se estiver baixa resolva. Desligue e ligue o roteador ou mude de Wi-Fi para dados móveis para uma melhor experiência.
Solução 2: forçar a parada do aplicativo Roblox
Se você receber “esta compra não foi concluída Roblox na nova conta”, force o fechamento do aplicativo uma vez. Este processo redefinirá o aplicativo completamente e ajudará a superar ainda mais o problema.
Aqui está o que fazer:
- Primeiro, mantenha pressionado o aplicativo Roblox
- Em seguida, vá para a opção Informações do aplicativo
- Aqui, clique em Forçar parada
Feito isso, abra o aplicativo novamente e verifique se o erro foi corrigido
Solução 3: excluir dados do aplicativo Roblox
Dados corrompidos do aplicativo também podem ser um dos culpados pelo erro ou pela compra. No entanto, se você limpar os dados e o cache do aplicativo, será possível resolver o erro.
Siga as etapas abaixo:
- Primeiro, vá para Configurações no seu telefone
- Agora, clique na opção Aplicativos
- Aqui, escolha o aplicativo Roblox
- Por fim, clique na opção Limpar dados
É isso.
Solução 4: verifique sua conta para verificação
Ao criar uma nova conta, você deve provar que é um usuário genuíno e não um bot. Para isso, você deve verificar sua conta vinculando seu endereço de e-mail ou número de telefone. Fazer essa verificação pode ajudar a corrigir o problema e concluir a compra.
Siga os passos abaixo:
- Primeiro, inicie o aplicativo Roblox no seu telefone
- Agora, clique no ícone Menu
- Aqui, clique em Configurações > Informações da conta
- Em seguida, toque nas opções “Adicionar telefone” e “Adicionar e-mail” para vincular sua conta
Por fim, feche o aplicativo e inicie-o novamente
Solução 5: verifique a data e a hora
Você deve verificar se as configurações de data e hora estão corretas ou não. Na maioria das vezes, quando a data e a hora estão definidas incorretamente, você pode encontrar um erro A compra não foi concluída.
Portanto, sugere-se verificar essa configuração uma vez, acessando Configurações > Sistema > escolher Data e Hora . Aqui, verifique se Data e hora automáticas estão ativadas ou desativadas e, em seguida, ative-as.
Solução 6: use um dispositivo diferente para comprar
Como já disse anteriormente, a compatibilidade do seu dispositivo também é um dos fatores que pode levar a “esta compra não foi concluída Roblox mobile”. O problema do sistema operacional pode fazer você sofrer ou algum problema com o Google Play Service.
Portanto, é melhor tentar a mesma compra em um dispositivo diferente para verificar o problema.
- Primeiro, abra qualquer navegador no seu PC
- Agora, abra o site oficial do Roblox
- Em seguida, faça login com os dados da sua conta
- Insira seus dados de pagamento e tente comprar
Se você conseguir prosseguir com a compra sem nenhum erro, então é um problema de compatibilidade do dispositivo
Solução 7: verifique o status do servidor Roblox
Quando há um problema no servidor Roblox, você também não pode fazer uma compra e pode receber uma mensagem de erro. Para confirmar, você deve visitar o site do Downdetector para saber o status atual.
Se houver algum trabalho de manutenção em andamento ou se ele estiver fora do ar devido a outros problemas, este site irá informá-lo. Você só precisa esperar algum tempo até que o problema seja resolvido.
Solução 8: espere alguns dias
Outra melhor maneira de corrigir o erro e poder comprar no Roblox com sucesso é aguardar alguns dias. Muitos usuários relataram que estavam jogando continuamente e fazendo amigos e depois disso conseguiram fazer a compra.
Lembre-se, o recurso de compra pode demorar muito para funcionar ou, às vezes, funciona até em 1 ou 2 dias. Portanto, você deve tentar truques diferentes para solucionar o problema.
Solução 9: atualize o aplicativo Roblox
Executar o aplicativo em uma versão desatualizada também pode impedir você de comprar no aplicativo Roblox. A versão antiga do aplicativo pode causar vários problemas e impedir que você execute várias tarefas no aplicativo.
Portanto, sugere-se que você verifique e atualize o aplicativo para evitar todo tipo de problemas.
Siga as etapas abaixo:
- Primeiro, abra a Google Play Store no seu telefone Android
- Agora, pesquise o aplicativo Roblox
- Se houver alguma opção de atualização disponível, clique na opção Atualizar
Depois de fazer isso, tente fazer uma compra e veja se está funcionando ou não
Solução 10: reinstale o aplicativo Roblox
Quando o erro “Esta compra não foi concluída Roblox” ainda não foi resolvido, é hora de reinstalar o aplicativo. Este processo funciona na maioria das vezes para resolver diversos erros e bugs.
Siga os passos mencionados abaixo:
- Primeiro, abra a Google Play Store no seu telefone
- Agora, clique no ícone Perfil > Gerenciar aplicativos e dispositivos
- Em seguida, abra a guia Gerenciar > selecione o aplicativo Roblox > clique na opção Desinstalar
- Depois disso, pesquise Roblox na Google Play Store
- Por fim, clique na opção Instalar
É isso.
Solução 11: entre em contato com a equipe de suporte Roblox
Por fim, quando o erro ainda o irrita e você não sabe o que fazer, procure a ajuda de profissionais. Você deve entrar em contato com o suporte do Roblox e contar sobre o problema que está enfrentando.
Existem várias maneiras de entrar em contato com o atendimento ao cliente da Roblox por telefone, e-mail ( info@Roblox.com) ou através do site.
Veja como entrar em contato com o suporte através do site:
- Primeiro, abra o site oficial e faça login nele
- Agora, insira suas credenciais de login
- Em seguida, escolha um tipo de dispositivo como telefone/laptop e toque em Categoria de Ajuda
- Aqui, descreva o erro que você está enfrentando em detalhes
- Por fim, clique na opção Enviar
Conclusão
Este artigo termina aqui e espero que você tenha seguido os métodos para corrigir “esta compra não foi concluída” Roblox mobile. Pode haver vários motivos por trás do erro que tentei resolver aqui. Se você também estiver enfrentando o mesmo erro durante a compra, seguir as correções acima ajudará a se livrar dele.
Além disso, se você tiver alguma sugestão ou dúvida, deixe-a na seção de comentários abaixo.
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