Você enfrentou o erro 4013/4014 do iTunes no seu iPhone ou iPad ao atualizá-lo com o iTunes?
Procurando as melhores soluções para corrigir o erro 4013/4014 do iTunes?
Esta página se concentra totalmente em fornecer a você as melhores correções para o erro 4013/4014 do iTunes.
Sobre o iTunes Error 4013/4014
O erro 4013/4014 do iTunes, também conhecido como erro 4013/4014 do iPhone, geralmente ocorre devido a um problema relacionado ao hardware, visto por causa de uma porta ou cabo danificado.
Agora para entender de forma simples, o erro ocorre devido a um problema de conectividade que acontece entre PC / Mac e iDevices.
Você pode encontrar vários outros erros, como o erro 3014 do iTunes , o erro 9 do iTunes , o erro 17 do iTunes, etc. e todos esses tipos de erro têm quase a mesma solução.
Então, vamos ver o que pode ser feito para se livrar de tal erro, mas antes disso, quais são as outras razões que levam a tal erro devem ser investigadas.
Causas do erro 4013/4014 do iTunes
Porta ou cabo de relâmpago danificado – Quando há danos a um cabo ou porta de relâmpago , é óbvio que você pode encontrar esse erro. O hardware pode receber uma notificação sobre o problema e começar a mostrar o erro 4013/4014 do iPhone.
Menos espaço na memória – Quando há menos espaço no telefone, também há uma chance de você se deparar com esse erro do iTunes. Geralmente, ao atualizar seu telefone, uma indicação de pouca memória é vista e, portanto, esse erro 4013/4014 ocorre.
Problema de conectividade – se houver um problema de conexão com a Internet , também pode ser um dos motivos que podem levar ao erro 4013/4014 do iPhone . Isso é quase semelhante ao problema de tentar atualizar seu dispositivo, mas não tem uma conexão de rede melhor, portanto, ocorre um erro do iTunes.
ITunes instalado incorretamente – Quando o iTunes não está instalado corretamente ou alguma configuração não é feita corretamente , é óbvio que você receberá um erro do iPhone. Enquanto você conecta seu dispositivo ao PC, uma janela pop-up é exibida informando “ Não foi possível restaurar o iPhone. Ocorreu um erro desconhecido (4013/4014).
Agora que você leu as razões por trás do erro do iTunes,
Definitivamente, você seguirá em frente para encontrar as soluções para superar esse erro do iTunes rapidamente.
Mas antes de ir para qualquer solução, você deve executar algumas etapas necessárias para não ter que enfrentar problemas intermediários.
Vamos ver o que fazer antes de corrigir o erro:
- Verifique a bateria do seu iPhone , se estiver fraca, carregue-a
- Veja se os cabos ou as portas USB estão funcionando corretamente ou não. Além disso, verifique se você está usando uma porta USB da Apple
- Verifique se sua conexão com a Internet é suficiente ou não. Caso contrário, tente desconectar e reconectar o dispositivo para verificá-lo corretamente
- Veja se o seu dispositivo não está ficando sem espaço de armazenamento . Em caso afirmativo, exclua alguns aplicativos ou dados indesejados para liberar espaço para o seu iPhone / iPad.
Melhores soluções para corrigir o erro 4013/4014 do iTunes
Solução 1: atualize o iTunes para sua versão mais recente
Como você pode ver , ocorreu um erro no iTunes, então é uma chance de que sempre que você receber um erro do iPhone, ele pode ser devido a uma versão antiga do iTunes.
Ao tentar restaurar o iPhone usando o iTunes, pode haver a possibilidade de o iTunes estar danificado.
Portanto, uma vez que verificar se o iTunes precisa ser atualizado ou não, pode ajudá-lo a resolver o erro.
Verifique se há atualizações e, se disponível, atualize o iTunes para a versão mais recente.
Solução 2: o iPhone precisa ser reiniciado
Muitas vezes o seu iPhone / iPad pode desligar e você pode não saber por quê. Mas sim, se você reiniciar o dispositivo uma vez, o erro pode ser resolvido.
Portanto, tente fazer o seguinte, primeiro remova o cabo do telefone e, em seguida, pressione e segure o botão Início junto com o botão Repousar / Despertar .
Cerca de 10 segundos, seu telefone irá reiniciar.
Se você é um usuário do iPhone 7/7 Plus , esse processo é um pouco diferente. Em vez de pressionar o botão Home , você deve pressionar o botão Diminuir volume .
Esta é uma das maneiras fáceis e simples de se livrar dos erros do iPhone. Mas quando esse método também não funcionar, vá para o próximo método.
Solução 3: verifique a conexão com a Internet
Como você leu no parágrafo acima (causa parte), devido a problemas de conectividade, tais erros podem ocorrer.
Portanto, quando você tenta restaurar ou atualizar seu telefone, mas tem uma conexão de Internet ruim, existe o erro 4013/4014 do iPhone.
Portanto, você deve garantir que sua conexão de internet está adequada, verifique tudo desconectando e reconectando o dispositivo com internet melhor.
Solução 4: verifique a rede Wi- Fi
Muitas vezes, sua conexão Wi-Fi não está conectada corretamente e, por isso, pode ocorrer um erro. Portanto , é importante verificar sua conexão wi-fi. Para isso, siga as etapas abaixo:
Parte 1: Redefinir as configurações de rede
Depois de redefinir as configurações de rede do seu telefone, agora será mais fácil iniciar o seu iPhone com Wi-Fi novamente.
Isso pode resolver o erro porque uma conexão Wi-Fi ruim pode interromper no meio. Portanto, para redefinir as configurações de rede, siga as etapas:
- Primeiro, desbloqueie seu iPhone e no Menu , toque em “ Configurações ” e depois vá para “ Geral “.
- Depois disso, clique em “ Reset ” e “ Reset Network Settings “
- Agora digite a senha e clique novamente em “ Redefinir configurações de rede “.
Parte 2: reinicie o roteador Wi- Fi
Aqui você deve verificar a rede Wi-Fi reiniciando o roteador Wi-Fi.
Isso requer desconectar a fonte de alimentação e depois de algum tempo, conecte -o novamente e tente atualizar o iOS novamente.
Você pode ver que o problema foi corrigido e, se não, passar para outras soluções também.
Solução 5: verifique a porta e o conector USB
Muitas vezes, o problema que você está enfrentando é relacionado ao hardware e, portanto, você deve ter cuidado com isso.
Verifique se suas portas e conectores USB estão em boas condições ou não.
Siga as etapas abaixo:
- Certifique-se de sempre usar a porta USB da Apple
- Quando a porta USB não funcionar, tente outra porta
- Você pode tentar um plugin para outro PC
Solução 6: libere um pouco de memória
O erro que você recebeu também se deve ao menor espaço de armazenamento no seu iPhone.
Ao tentar atualizar seu dispositivo para qualquer nova versão, devido a menos espaço em seu telefone, você pode encontrar erros 4013.
Portanto , antes de tentar atualizar seu dispositivo iOS, uma vez é só confirmar que você tem espaço de armazenamento suficiente para não ter que enfrentar nenhum tipo de problema.
Você pode excluir alguns arquivos ou aplicativos que não são importantes ou desnecessários. Mas também é sugerido fazer um backup de todos os seus arquivos antes de prosseguir com a atualização do seu dispositivo.
Solução 7: atualize seu PC / Mac
Você deve verificar se alguma atualização está disponível para o seu PC.
Muitas vezes, não atualizar para a versão mais recente também pode apresentar vários problemas. Portanto , é importante ver atualizações para PC e Mac.
Para Windows , visite o site do Microsoft Update para saber se há atualizações disponíveis ou não.
Até você pode usar o recurso de Atualizações Automáticas do Windows para saber se alguma atualização está disponível.
Para Mac, vá para a barra de menus do Mac, clique no ícone Apple> Atualização de Software . Você pode ver a Mac App Store onde você deve clicar nas atualizações, se disponíveis.
Solução 8: redefinir todas as configurações
É possível que, devido a algumas configurações em seu dispositivo, o erro 4013 ou 3014 do iPhone possa ocorrer.
Pode ser algo como mal configurado, desatualizado ou até mesmo preenchimentos incorretos nas configurações iniciais.
Esse tipo de erro só pode ser corrigido redefinindo todas as configurações do seu dispositivo, mas lembre-se, esse processo pode apagar todos os dados do seu telefone.
Portanto, mantenha um backup de todos os arquivos essenciais e prossiga para fazer uma redefinição, vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações
Solução 9: use o modo de recuperação para restaurar seu telefone
Embora você tenha passado por vários métodos para se livrar do erro do iPhone ao atualizar seu telefone, mas você falhou, então você deve tentar o Modo de Recuperação e restaurar seu telefone no iTunes .
Mas esse processo também exclui todos os seus dados cruciais do dispositivo, por isso é importante fazer backup de tudo em um local seguro e prosseguir.
Solução 10: use o modo DFU para corrigir o erro
O modo DFU é uma das maneiras que pode ajudá-lo a sair dessa situação, não importa quais condições de software seu dispositivo esteja no momento.
Fazer este processo significa que seu dispositivo iOS mostrou alguns erros como 4013 ou 4014.
Portanto, tente habilitar o modo DFU que pode tornar seu dispositivo um novo telefone, mas, ao mesmo tempo, observe que todos os seus dados e configurações serão perdidos para sempre.
Portanto, para entrar no modo DFU, siga as etapas abaixo:
- Primeiro, conecte seu iPhone / iPad a um PC onde o iTunes está instalado
- Certifique-se de que seu dispositivo seja detectado pelo iTunes
- Entre no modo DFU pressionando e segurando o botão Home e o botão Sleep / Wake por pelo menos 10 segundos
- Espere até que a tela do iPhone fique preta e depois espere novamente por 10 segundos.
- Agora, solte o botão Repousar / Despertar , mas continue pressionando e segurando o botão Início até que você saiba que seu dispositivo entrou no modo DFU.
- Quando você souber que seu dispositivo entrou no modo DFU, prossiga para restaurá-lo por meio do iTunes.
Solução 11: Faça uma redefinição de fábrica
Quando não houver mais nenhuma opção, você pode tentar fazer a redefinição de fábrica do seu dispositivo.
Isso tornará seu dispositivo novo, mas também todos os seus dados serão apagados.
Portanto, faça backup de todos os seus dados em um local seguro antes de fazer uma redefinição de fábrica e depois disso, siga as etapas abaixo:
- Vá para Configurações> Geral> Redefinir
- Agora selecione Apagar todo o conteúdo e configurações
- Aqui você deve inserir a senha
- Por fim, confirme para excluir todos os arquivos clicando em Apagar iPhone
Solução 12: Melhor maneira de corrigir o erro 4013/4014 do iTunes sem perder dados (recomendado)
Como você encontrou vários métodos que são úteis para solucionar o erro 4013/4014 do iPhone.
Mas muitos deles não querem passar por todos esses métodos ou soluções e querem alguns métodos melhores e menos demorados para sair da situação.
Portanto , nesta situação, sugiro que você use um software poderoso de terceiros, como o iOS Conserto de Sistema.
Sim, este é um dos softwares mais recomendados que podem ajudá-lo em todos esses tipos de erros em seus iDevices. Ele corrige facilmente o erro 4013/4014 do iTunes durante a restauração do iPhone .
Além deste erro,
O software também resolve outros erros, bem como iTunes erro 0xe8000015 , iTunes Erro 29 , iTunes / iPhone Erro 4005 , iTunes Erro 3194 , e vários outros.
Portanto, sem qualquer preocupação, basta baixar iOS Conserto de Sistema e resolver o erro 4013/4014 do iTunes com facilidade, sem qualquer perda de dados.
Conclusão
Nós vamos,
Muitos usuários do iPhone encontraram o erro 4013/4014 do iTunes e precisam das melhores maneiras de sair dessa situação.
Aqui neste blog, expliquei as 12 melhores soluções que certamente ajudarão a corrigir o erro.
Para uma correção rápida e rápida, use o software iOS Conserto de Sistema para corrigir o erro 4013/4014 do iTunes.
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