Muitos usuários do Android me relataram recentemente que estavam encontrando um “código de erro 924” na Google Play Store ao atualizar ou baixar qualquer aplicativo.
Você recebeu a mesma mensagem de erro que mostra uma mensagem de erro como “Não é possível fazer o baixar do aplicativo” ou “Não é possível atualizar o aplicativo”?
Se sim, não se preocupe, estou aqui para ajudá-lo. Os usuários do Android sempre baixam, instalam ou atualizam aplicativos da Play Store. Mas às vezes, um erro inesperado realmente irrita porque, naquele momento, você não consegue baixar ou instalar nenhum aplicativo, nem pode atualizá-lo.
Eles vêm com uma mensagem de erro “Código de erro 924” em seus dispositivos. Portanto, para se livrar desse erro, sugiro que você leia este blog completamente, onde irei guiá-lo para solucionar o código de erro 924 na Google Play Store.
Quais são os motivos do código de erro 924 no Android?
Deixe-me dizer a você que, depois de revisar muito, reuni alguns dos motivos comuns por trás desse erro. Aqui estão alguns deles que podem ajudá-lo a identificar a causa real do erro.
- Algum sistema de segurança está bloqueando do aplicativo o baixar. O software de segurança está bloqueando o acesso aos aplicativos de segurança
- O problema de cache pode ser um grande culpado pelo erro acima. Quando os arquivos de cache da Google Play Store ficam corrompidos, esse erro deve ocorrer
- O modo de economia de energia se ativado em seu dispositivo, o erro 924 pode ocorrer na tela do dispositivo.
- Alguns aplicativos de terceiros quando bagunçados com arquivos da Google Play Store, tal erro pode aparecer bloqueando você para acessar a Play Store
Como faço para corrigir o erro 924 do Google Play no Android?
Agora, é hora de percorrer os diferentes métodos que o ajudarão a solucionar o erro 924 na Google Play Store.
Método 1: Melhor maneira de corrigir o código de erro 924 na Google Play Store
A primeira solução que vou sugerir é usar o Android Reparação Programas. Isso é altamente sugerido porque mostrou resultados positivos após o uso. Ele pode resolver o erro 924 na Google Play Store. Isso é fácil de usar e você não precisa se preocupar com nenhum tipo de erro.
Ele pode resolver outros erros ou problemas do Android, bem como aplicativos Android travando / congelação, erro de otimização do Android, erro detectado de umidade no Samsung e vários outros.
Portanto, você só precisa Baixar Android Reparar Ferramenta e resolver o erro 924 da Google Play Store no Android.
Siga as etapas para corrigir o erro 924 no Android
Método 2: reinicie o telefone Android
Reiniciar seu dispositivo Android é uma das maneiras mais comuns e fáceis de resolver o erro 924 na Google Play Store. A maioria dos erros é resolvida após reiniciar o dispositivo, pois ele atualiza a memória do telefone e também limpa os dados dos aplicativos usados.
Basta segurar o botão poder e escolher a opção Reinicializar. Depois que o telefone iniciar, você pode ir à Play Store e verificar se está funcionando bem sem erros.
Método 3: verifique sua conexão com a Internet
A conexão lenta com a Internet também é um dos maiores culpados de encontrar o código de erro 924. Sem uma conexão adequada com a Internet, você não pode instalar ou atualizar o aplicativo ou jogo. Lembre-se de que, ao usar o Wi-Fi, esse tipo de erro geralmente ocorre.
Portanto, certifique-se de que sua conexão Wi-Fi seja forte e rápida. Caso contrário, você também pode tentar usar dados móveis e ver se o erro é resolvido.
Método 4: limpar dados e cache da Google Play Store
Se você ainda sofre do mesmo código de erro, deve limpar os dados e o cache da Google Play Store. Esta é uma das melhores e úteis maneiras de resolver o erro 924 no Android.
Aqui estão as etapas a seguir:
- Primeiro, abra as Configurações no telefone e vá para a opção Aplicativos e notificações
- Em seguida, escolha Aplicativos e todos os aplicativos serão listados aqui
- Agora mova para baixo e selecione Google Play Store
- Em seguida, vá para a opção Armazenamento e clique em Limpar dados e Limpar cache
Depois disso, vá para a Play Store e tente baixar ou atualizar quaisquer aplicativos.
Método 5: Desinstalando atualizações da Google Play Store
Outra maneira útil que pode ajudá-lo a se livrar do erro 924 da Google Play Store é desinstalando a opção de atualização. Sempre ocorrem novas atualizações no aplicativo, mas às vezes isso pode criar um grande problema.
Portanto, é melhor ir para Configurações e seguir as etapas abaixo conforme orientado:
- Primeiro, vá para Configurações e abra Aplicativos ou Gerenciar Aplicativos
- Agora, procure Google Play Store na lista e abra-o
- Aqui você obterá uma opção “Desinstalar atualizações”> clique nela e espere até que a desinstalação seja concluída
Depois de todas essas mudanças, acesse o Google Play Store, baixe os aplicativos de sua escolha e veja se o erro ocorre novamente.
Método 6: excluir e adicionar novamente a conta do Google
Outra maneira melhor e possível de resolver o código de erro 492 no Android é excluindo a conta do Google e adicionando-a novamente. Isso foi bem-sucedido para muitos usuários e, portanto, também é sugerido que você faça isso.
Abaixo mencionados estão os passos a seguir:
- Primeiro, vá para Configurações> Contas> escolha Google
- Em seguida, clique na conta do Gmail
- Em seguida, procure o ícone de três pontos e pressione-o ou você também pode clicar na opção Menu
- Aqui, você deve escolher “Remover conta” e clicar na opção “OK” para confirmar
- Adicione novamente sua conta do Gmail aqui
- Agora toque em “Conta”> escolha “Adicionar conta”
- Aqui, selecione Google e toque na opção Existente
- Em seguida, adicione sua conta do Gmail aqui
Em seguida, abra o Google Play Store e acesse todos os aplicativos para baixar ou instalar para verificar se o erro existe.
Método 7: desative o modo de economia de bateria
O modo de economia de bateria é um recurso útil no telefone e, se ativado, pode economizar a vida útil da bateria do seu dispositivo. Este recurso fecha todos os aplicativos no dispositivo em execução em segundo plano e também permite que poucos arquivos executem a tarefa.
Mas se você estiver recebendo o código de erro 924 na Google Play Store, desative-o e veja se o mesmo erro ocorre novamente.
Siga as etapas abaixo:
- Primeiro, puxe a barra de notificação ou opção de menu rápido e clique no ícone de economia de bateria conforme a imagem abaixo:
- Se você não conseguir encontrar esta opção, vá para as Configurações do telefone
- Verifique se há bateria e desempenho> abra-o (em Configurações, alguns telefones têm a opção de bateria e você obterá o modo de economia de energia dentro dela)
- Aqui você deve tocar em Otimização de bateria e abrir a Economia de bateria
- Por fim, clique no botão Alternar para Desligar
Depois de seguir todas essas etapas, vá para a Google Play Store e tente baixar quaisquer aplicativos ou jogos.
Método 8: Remover o do software de segurança do telefone
O seu telefone ativou algum software securoty? Se sim, pode realmente levar a um erro grave, como 924 na Play Store. O programa antivírus pode bloquear alguns arquivos da Internet para instalar no telefone.
Portanto, nesta situação, você remove a segurança do telefone seguindo as etapas abaixo:
- Primeiro, vá para Configurações> abrir Aplicativos / Gerenciar aplicativos
- Agora procure o software de segurança na lista de aplicativos e abra-o. (Lembre-se de que você deve escolher Tudo nas configurações do aplicativo. O software de segurança pode ter nomes diferentes quando você tem várias guias.
- Em seguida, clique na opção Desinstalar e selecione OK para desinstalar o aplicativo
É isso aí. Agora vá para a Play Store e tente baixar qualquer aplicativo.
Método 9: Fábrica Redefinir Seu Android telefone
Quando nenhum dos métodos possíveis acima o ajudou a lidar com o código de erro 924 (#ExceptMethod1), então você precisa fazer a redefinição de fábrica do seu telefone. Este é o último método porque a redefinição de fábrica fará com que seu telefone seja um novo.
Mas certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos importantes antes de fazer este método. Existe uma chance de apagar todos os dados neste processo. Depois de fazer backup de todos os dados, siga as etapas abaixo:
- Primeiro, vá para Configurações> abra Configurações adicionais (pode ser diferente para dispositivos diferentes)
- Agora procure a opção Cópia de segurança & Restaurar e abra-a
- Em seguida, clique na opção Fábrica Redefinir e toque na opção OK para confirmar
- Em seguida, espere algum tempo para reiniciar o dispositivo completamente
- Depois que todo o processo for concluído, faça login na conta do Google e use o aplicativo da Play Store para baixar e instalar aplicativos
Conclusão
Bem, pode ser realmente uma situação frustrante quando você não pode baixar ou instalar nenhum aplicativo do telefone Android por causa do erro 924. Mas agora não há nada para se preocupar, pois já discuti vários métodos para corrigir o código de erro 924 na Google Play Store.
Também para uma solução rápida, use o Android Reparação Programas pois pode resolver todos os erros ou problemas no telefone Android facilmente, sem nenhum problema adicional.
Se você tiver mais sugestões ou perguntas, mencione-as na seção de comentários abaixo.
Sophia Louis is a professional blogger and SEO expert. Loves to write blogs & articles related to Android & iOS Phones. She is the founder of pt.android-ios-data-recovery.com and always looks forward to solve issues related to Android & iOS devices