O Messenger é um dos aplicativos de mensagens úteis para o Facebook que todos conhecemos.
Mas você sabe como lidar quando recebe uma mensagem de “essa pessoa não está disponível no messenger” na parte inferior da tela?
Quer saber o que fazer quando esse tipo de mensagem de erro ocorre?
Se você respondeu sim, então este artigo definitivamente irá ajudá-lo. Lembre-se, o Messenger não é o único que dá esse tipo de mensagem de aviso sobre o destinatário.
Portanto, aqui vou mostrar como corrigir essa pessoa indisponível no Messenger.
O que significa quando diz que alguém não está disponível no Messenger?
Esse tipo de erro é muito irritante quando não sabemos a causa por trás dele. Significa simplesmente que você não pode enviar mensagens para a outra pessoa ou a pessoa não está disponível no Messenger com a qual você está interagindo.
Mas, ao mesmo tempo, muitas perguntas ocorrem na mente do usuário como “o destinatário saiu do Messenger”?
A verdade é que até e a menos que a outra pessoa instale o Messanger novamente, você não pode enviar uma mensagem. Como essa pessoa não está disponível agora, você deve esperar até que ela fique ativa.
Razões por trás dessa pessoa não estar disponível no Messenger, mas ativa
Bem, os usuários só querem saber os motivos do erro “ Esta pessoa não está disponível no Messenger ”. No entanto, não há motivo específico para o erro, mas ainda assim, listei alguns comuns.
Eles estão:
- O destinatário removeu o Facebook ou o aplicativo de mensagens
- O Facebook desativou a conta do destinatário
- A outra pessoa bloqueou você
- Devido a malware ou algum tipo de bug
- O destinatário apagou os chats ou conversas
Como corrigir a mensagem de erro “Esta pessoa não está disponível no Messenger”
Agora, é hora de percorrer alguns dos melhores métodos possíveis sobre como resolver essa pessoa indisponível no messenger, mas ativa.
Então vamos passar por eles.
Correções 1: verifique se você não bloqueou o destinatário
A maioria dos usuários bloqueia a outra pessoa por algum motivo e, portanto, ocorre essa mensagem de erro. Embora haja menos chance de você ter bloqueado a pessoa e receber um erro “ esta pessoa não está disponível no Messenger, mas ativa ”.
Ainda assim, você deve verificar uma vez que o destinatário não foi bloqueado involuntariamente.
Aqui está o que você precisa fazer:
- Primeiro, abra o Facebook Messenger e vá para o bate-papo
- Agora, toque no nome do bate-papo para ir ao menu de controle de bate-papo individual
- Em seguida, desça e verifique em privacidade e suporte
- Quando você vê a opção de desbloqueio, significa que você bloqueou o usuário
Correções 2: verifique se o destinatário bloqueou você
Mesmo você deve verificar se a outra pessoa não te bloqueia. Isso acontece muitas vezes e você verá a mesma mensagem “Esta pessoa não está disponível no Messenger”.
Portanto, você deve verificar seguindo os passos abaixo:
- Primeiro, abra o Facebook e pesquise o perfil do usuário que você está tentando enviar uma mensagem
- Se você não encontrar o perfil da pessoa, procure um perfil de outra conta do Facebook.
- Aqui, se a conta dessa pessoa for exibida na conta do seu amigo, isso significa simplesmente que a outra pessoa no Facebook e no Messenger bloqueou você.
Correções 3: tente enviar uma mensagem do Facebook Web
Quando há alguns bugs no aplicativo, você também pode sofrer o mesmo erro de “Esta pessoa não está disponível no Messenger”. Nessa situação, você deve fazer login na sua conta do Facebook pelo computador e tentar enviar uma mensagem.
Isso é sugerido porque muitos usuários conseguiram enviar mensagens da web do Facebook, mas não conseguiram enviar diretamente do Messenger.
Este é um simples sinal de um bug no próprio aplicativo e você precisa limpar o cache e os dados do Messenger e fazer login novamente.
Correções 4: Atualize o aplicativo Facebook Messenger
Quando o erro persistir, você também deve verificar se o aplicativo requer alguma atualização. Pode acontecer que o aplicativo esteja sendo executado em uma versão mais antiga e, devido a bugs, o erro esteja ocorrendo.
Portanto, você deve verificar se há atualizações, pois o erro será corrigido automaticamente e permitirá que você acesse o aplicativo como antes.
Simplesmente, abra a Google Play Store > Meus aplicativos e jogos > verifique a lista de aplicativos instalados. Além do Messenger, veja se alguma opção Atualize está disponível. Basta tocar nele e o aplicativo será atualizado para a versão mais recente.
Correções 5: Verifique a conexão corretamente
Quando o seu telefone não está tendo uma conexão adequada com a Internet, o Facebook e o Messenger param de funcionar. Nem você pode enviar uma mensagem nem pode recebê-la.
Então o que você precisa fazer é verificar se há um problema de internet no dispositivo. Ou, se você estiver usando um modem, reinicie-o para corrigir a mensagem de erro “Esta pessoa não está disponível no Messenger” .
Correções 6: verifique se o usuário desativou a conta do Facebook
Outra coisa importante a verificar quando você passa por esse erro é se o usuário desativou ou excluiu sua conta do Facebook.
No entanto, não é fácil identificar se a conta foi removida permanentemente ou desativada, mas existem maneiras de confirmá-la.
Confira as etapas abaixo conforme orientado:
- Primeiro, abra o aplicativo do Facebook e procure a pessoa que você está procurando
- Quando você não conseguir, tente encontrar essa pessoa na conta de um amigo. Se você não conseguir encontrá-lo em outra conta, significa simplesmente que o usuário excluiu sua conta ou o Facebook baniu a conta.
- Se possível, você pode verificar em várias contas para garantir a si mesmo.
Lembre -se – É possível que algumas contas estejam ocultas da pesquisa pública e possam ser encontradas apenas quando você for amigo dessa conta.
Correções 7: Verifique as memórias do Facebook
Se você ainda estiver lutando com as correções, poderá verificar o status da conta pela memória do Facebook. Lá, você pode encontrar curtidas e comentários dados anteriormente. Aqui você deve verificar se pode clicar no nome de usuário para que ele possa levá-lo ao seu perfil.
Se você pode tocar no nome, significa que você não está bloqueado. Mas se o contrário acontecer, é uma indicação clara de que você está bloqueado.
Aqui estão as etapas para verificar as memórias do Facebook no telefone:
- Primeiro, abra o aplicativo do Facebook no telefone
- Agora, procure por Memórias na barra de pesquisa
- Depois disso, clique em memórias
Siga as etapas para verificar as memórias do Facebook no PC:
- Abra a barra lateral da página principal do Facebook e toque na opção “ Ver mais ” em Explorar
- Agora, desça e toque em Memórias
Correções 8: vá para o Facebook Lite
Os usuários do Facebook estão muito familiarizados com o aplicativo Facebook Lite. Sempre que você se deparar com “esta pessoa não está disponível no messenger”, tente o aplicativo Facebook Lite.
Este aplicativo não exigirá nenhum aplicativo de mensagens extra. Basta instalar o aplicativo Facebook Lite e verificar se os mesmos pop-ups de erro. Se for possível enviar uma mensagem do aplicativo, você poderá continuar o quanto puder.
Dica de bônus – Como recuperar mensagens excluídas do Messenger no Android?
Ao seguir os métodos acima, é possível que você perca alguns dados importantes ou bate-papos do Messenger. Em tal situação, sugiro que você vá para o software Android Recuperação de dados. Este é um dos melhores e mais recomendados programas de recuperação para recuperar mensagens perdidas do messenger no Android.
Isso é fácil de usar e restaura todos os tipos de dados, como contatos, fotos, vídeos, documentos, notas, WhatsApp bate- papo, Facebook mensagens, música, chamada registros, texto mensagens e outros. Esta é uma das maneiras fáceis de recuperar mensagens indisponíveis no messenger.
Ele suporta todos os tipos de modelos de telefone Android como Samsung, LG, Sony, Realme, Xiaomi, OnePlus, Oppo, Vivo, Nokia e muitos mais.
Conclusão
Então aqui termina o blog onde discuti vários métodos sobre como corrigir “Esta pessoa não está disponível no Messenger” . Espero que funcionem para você quando você receber esse tipo de mensagem de erro ao acessar o Messenger.
Não há nada para entrar em pânico, pois os erros são comuns e existem correções disponíveis.
Além disso, se você tiver alguma sugestão ou dúvida, por favor, solte-os na seção de comentários abaixo.
Sophia Louis is a professional blogger and SEO expert. Loves to write blogs & articles related to Android & iOS Phones. She is the founder of pt.android-ios-data-recovery.com and always looks forward to solve issues related to Android & iOS devices